

合格者インタビュー



一般社団法人
福岡市タクシー協会
福岡市タクシー協会は、タクシー事業の使命である安全輸送と
接客サービスの向上を柱として活動を行っています。
http://www.taxi-fukcty.or.jp/
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どうして団体受験をしようと
考えたのですか?
きっかけを教えてください当協会で、従前より観光需要に対応出来るよう プレミアムタクシー事業や、 観光研修などを実施し、 「おもてなし」を提供できる施策を 行っていたところ、同様な考え方で 実施される福岡検定が
作られるということで 当協会としても賛同させて頂き、福岡における 観光の受け皿としての役割を果たすべく、 また、本検定を通して乗務員の観光に対する 質の向上を目的に傘下会員へ推奨致しました。 -
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団体受験に取り組んだ
感想を教えてください当協会で取り組むワンランク上のタクシー 「プレミアムタクシー」の乗務員は 受験を義務付けしました。 日頃観光に従事したドライバーが多いので 福岡に関する内容は分かっていると 思っていましたが、実際に対策テキストを見ると 難しい内容なので、検定公式HPのプレ検定等の 紹介や観光に関する情報提供等をした事で、 合格者63名を出す事が出来ました。 合格者は実際の観光案内の際、 検定で蓄えた知識を使ってお客様を対応し 好評を得ていると報告を受けています。
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