合格者の声
福岡に本店を置く銀行の県外旗艦店舗として、福岡の歴史・文化・芸術など街のすばらしさを、熊本のお客さまにわかりやすく伝えたいと考え受験しました。
実際に勉強してみると、知っているつもりで知らないことが多々あり、より深く知りたいと職場全体で勉強に励むようになりました。コミュニケーションが活発になり、職場の雰囲気も良くなりました。また、メンバーの個性や得意分野をお互いに知ることができました。
「歴史」「文化」「景観」「ライフスタイル」など福岡の魅力を幅広く学ぶことができ、ビジネスでお客さまと接する機会が多い方にお勧めしたい検定です。また、プライベートで各地を訪れる際にも、以前とは違った見方ができるようになったため、観光がより楽しくなります。
私たちは、お客さま満足度の向上と感動体験の創出を図るため、ヒューマンタッチとデジタルの両面で、「お客さま起点」にこだわった活動を展開しています。